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폐가전 무료수거 신청 방법을 2026년 기준으로 정리했습니다. 냉장고·세탁기·에어컨·TV 같은 대형 폐가전은 배출예약시스템에서 무상 방문수거를 신청할 수 있고, 수거 가능 품목과 배출 조건을 먼저 확인해야 헛걸음을 줄일 수 있습니다.
- 신청: 인터넷(15990903.or.kr)·모바일·콜센터(1599-0903)
- 대형(냉장고·세탁기·에어컨·31인치↑ TV)은 1개부터 단독 신청 가능
- 소형은 대형과 함께 배출해야 수거됨, 에어컨은 사전 철거 필수
폐가전 무료수거 신청 전에 볼 것
폐가전 무료수거는 일반 쓰레기 배출과 달리 예약 후 전문 수거매니저가 방문해 가져가는 서비스입니다. 다만 모든 제품이 무조건 가능한 것은 아니며, 종류·수량·설치 상태·건물 구조에 따라 접수가 거절될 수 있습니다.
에어컨 실외기는 사전 철거 완료 상태여야 합니다. 사다리차·크레인이 필요한 환경, 건물 분해가 필요한 경우는 수거 불가입니다. 신청 전 배출 위치와 제품 상태를 미리 정리하세요.
수거 가능 품목 한눈에
공식 이용안내는 가로·세로·높이 합 또는 중량 등 규격에 따라 품목을 구분합니다. 대표 품목별 단독 신청 가능 여부는 다음과 같습니다.
| 구분 | 품목 예시 | 단독 1개 신청 |
|---|---|---|
| 대형 가전 | 냉장고, 세탁기, 건조기, 에어컨, 31인치 이상 TV·모니터, 식기세척기 | ✅ 가능 |
| 중형 가전 | 전자레인지, 오븐, 공기청정기, 정수기, 청소기 | ⚠️ 대형과 함께 배출 |
| 소형 가전 | 다리미, 선풍기, 헤어드라이어, 전기밥솥 | ⚠️ 다량(5개↑) 또는 대형과 함께 |
| 수거 불가 | 가스레인지, 전기장판(매트), 분쇄·해체된 제품, 사다리차 필요 환경 | ❌ 불가 |
신청 단계별 가이드
신청은 인터넷·모바일·콜센터 세 가지 경로로 가능합니다. 인터넷이 가장 빠르고 예약 일정 확인이 편합니다.
- 15990903.or.kr 접속 → ‘배출예약’ 메뉴
- 품목 선택 (대형/중형/소형 구분)
- 수거 희망 주소·연락처 입력
- 희망 방문일·시간대 선택
- 특이사항(엘리베이터 유무·층수) 입력
- 예약 완료 → SMS로 방문 확정 안내
- 당일 수거매니저 방문 → 무상 수거
국번 없이 1599-0903로 전화 → 상담원에게 품목·주소·희망일 안내 → 예약 확정. 인터넷이 어렵거나 다량 배출 협의가 필요한 경우 콜센터가 편합니다.
수거 가능 vs 불가 사례
| 상황 | 수거 여부 |
|---|---|
| 냉장고 1대, 엘리베이터 있는 아파트 | ✅ 가능 |
| 에어컨, 실외기 미철거 | ❌ 불가 (철거 후 재예약) |
| 다리미 1개만 단독 | ❌ 불가 (대형과 함께 또는 종량제 봉투) |
| 5층 건물, 엘리베이터 없음, 냉장고 | ⚠️ 사전 상담 필요 (인력 수거 한계) |
| 가스레인지·전기매트 | ❌ 수거 품목 아님 |
폐가전 무료수거 체크리스트
- 수거 가능 품목인지 공식 이용안내 확인
- 단독 신청 가능 여부 확인 (소형은 단독 불가)
- 에어컨은 실외기 사전 철거 완료
- 엘리베이터 유무·층수 신청서에 정확히 기재
- 제품에 묻은 음식물·내용물 비우기
- 방문 희망일·시간대 일정 확인
- 예약 확정 SMS 보관
- 당일 입회 가능자(본인 또는 가족) 확인
자주 묻는 질문
Q. 정말 비용이 0원인가요?
네, 완전 무상입니다. 한국전자제품자원순환공제조합이 운영하는 공식 서비스로 수거·운반·재활용까지 무료입니다. 별도 비용을 요구하는 곳은 공식 서비스가 아닙니다.
Q. 소형가전 1개만 버리고 싶어요
단독 신청은 어렵습니다. 대형 가전과 함께 배출하거나 다량(5개 이상) 모아 신청하세요. 1개만 버리려면 종량제 봉투(스티커) 또는 주민센터 배출이 대안입니다.
Q. 예약 후 일정 변경이 가능한가요?
가능합니다. 인터넷 마이페이지에서 변경하거나 콜센터 1599-0903에 연락해 일정을 조정할 수 있습니다. 방문 전날 변경이 가장 안전합니다.
Q. 에어컨 철거도 해주나요?
아닙니다. 철거는 별도 업체 의뢰가 필요하며, 실외기까지 분리된 상태여야 무상 수거가 가능합니다.
Q. 수거매니저 방문 시 본인이 꼭 있어야 하나요?
제품 위치·상태 확인을 위해 가급적 입회하는 것이 좋습니다. 부득이한 경우 가족이 입회 가능하며, 비대면 수거 시 사전 협의가 필요합니다.
- 폐가전제품 무상방문수거 — https://www.15990903.or.kr/
- 수거품목·이용안내 — https://www.15990903.or.kr/portal/cnts/userGuide.do
- 콜센터: 1599-0903 (평일 8:00~18:00, 토 8:00~13:00)
폐가전 무료수거 신청은 배출예약시스템에서 인터넷·모바일·콜센터로 무상 처리 가능합니다. 대형 가전은 단독 1개부터 신청 가능하지만, 소형은 함께 배출해야 하고 에어컨은 실외기 사전 철거가 필요하다는 점을 꼭 기억하세요.